Preguntas Frecuentes
Contamos con una aplica gama de productos en belleza, barbería, uñas y peluquería. Algunos de nuestros productos más populares incluyen herramientas de estilizado como planchas y secadoras, y productos de skincare para mantener tu piel radiante.
Puedes realizar tu compra directamente a través de nuestra red de distribuidores en todo el país, o puedes enviarnos un mensaje directo (DM) en Instagram o whatsapp para brindarte mayor información. Somos distribuidores mayoristas.
Sí, contamos con distribuidores en toda la República de Argentina, además de tener tiendas online que trabajan con envios a todo el país.
El tiempo de entrega usualmente es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. El distribuidor te puede proporcionar un número de rastreo para que puedas seguir tu pedido en todo momento.
Sí, aceptamos devoluciones y cambios siempre que el producto esté sin usar, en su empaque original. Contamos con garantía de 6 meses por defecto de fábrica. Por favor, contáctanos para guiarte en el proceso.
¡Claro! Si no estás segura de qué producto es el mejor para ti, envíanos un mensaje. Estaremos encantados de ayudarte a elegir los productos perfectos según tus necesidades y tipo de cabello.
Regularmente nuestros distribuidores lanzan promociones y descuentos especiales. Te recomendamos seguirnos y activar las notificaciones para no perderte ninguna oferta exclusiva.
Todos nuestros productos son 100% originales de la marca DUGA. Somos la tienda oficial de la marca. Nos aseguramos de ofrecer solo lo mejor para nuestros clientes.
En DUGA, estamos orgullosos de ofrecer servicios técnicos oficiales de la marca. Te recomendamos coordinar la entrega o envío directamente con nuestro servicio técnico. Si estás dentro de los 6 meses de garantía, asegúrate de llevar la factura de compra para que podamos verificar la garantía. Por favor, ten en cuenta que si no estás dentro de este período, el costo del arreglo del producto será cubierto por ti.
Es importante señalar que la garantía únicamente se aplica en caso de problemas de fabricación. No nos hacemos responsables por el mal uso del producto, como se indica en la garantía adjunta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Contamos con service oficiales en diferentes provicias del país:
BUENOS AIRES:
Pasteur Nº 15 CABA 11 4954-8523
Ayacucho 459 CABA 11 5246-6010
Murguiondo Nº 4038 CABA 11 22952837
Piedrabuena Nº 4836 CABA 11 59529976
Cosquin Nº 2750 PTE. LA NORIA 11 22783241
French 160 EZEIZA 11 22676479
Canale Nº 5 TRISTAN SUAREZ 11 59536412
San Martin Nº 655 CAÑUELAS 11 59540278
Lacarra 1217 AVELLANEDA +54 9 1142040055 / +54 9 11 46732414
Av. Pereda 307 MAXIMO PAZ 1123206257
Ciudad de la Paz 791 CABA COLEGIALES Whatsapp: 11 54723571 Tel: 4551-8920
MAR DEL PLATA
Dorrego 3947 Mar del Plata. +54 9 2234 38-2329
CORDOBA
San Luis Nº 1348 SAN FRANCISCO 03564 42-1752
SANTA ROSA 323 CORDOBA 0351 429-0037
ROSARIO
Ocampo Nº 2958, ROSARIO – 0341 434-3552 (hasta las 15 hs)
MENDOZA
Paso de los Andes Nº 2112 MENDOZA 0261 501-5695
SALTA
Ayacucho 160 SALTA Whatsapp: 387 5048739 (16:00a20:00)
TUCUMAN
Congreso 64 / Galeria de Compras KU Isla 7 TUCUMAN 3816447484 (10a12:30-17a20 hs)
Av Independencia 1860 TUCUMAN 3816447484 (10a12:30-17a20 hs)
JUJUY
Alvear 751 JUJUY (0388) 4311941 / Whatsapp: 388 4322473. (09:00 a 13:00 y de 17:00 a 21:00)
SANTIAGO DEL ESTERO
Maipu 9. Termas del Rio Hondo – Santiago del Estero – WhatsApp: 3855276927 – Mail: nahuelmusic1@hotmail.com (de Lun a Sábado de 9 a 13 y de 18 a 21 hs)
Igualmente, le informamos que contamos con un mail donde pueden realizar las consultas de las garantías de los productos: garantia@cytnet.com.ar
Quedamos a su disposición.
Si! Puedes contactarnos al mail: garantia@cytnet.com.ar